Para cambiar tu contraseña de cPanel cuando el sistema te lo solicita, normalmente el proceso es el siguiente:
Puedes cambiarla directamente desde el CPanel de Control.
Accede al Panel de Control con tu usuario y contraseña actuales.
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Ingresa tu contraseña actual en el campo solicitado
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Crea una nueva contraseña (usa el generador automático para mayor seguridad)
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Asegúrate de que la nueva clave sea segura:
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8–12 caracteres mínimo.
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Mezcla de mayúsculas, minúsculas, números y símbolos.
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Evita datos personales o palabras comunes.
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Copia y confirma la nueva contraseña
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Guarda la contraseña en un lugar seguro
- Accede normalmente con tu nueva clave.
Si no recuerdas tu contraseña actual
Genera una contraseña temporal desde tu cuenta en el Área de Clientes.
Ingresa a tu cuenta en el área de clientes.
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Ve a Servicios - Mis servicios - Botón de Activo de tu Hosting- Cambiar contraseña.
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Genera una contraseña temporal y cópiala
- Regresa al Panel de Control y pégala en el campo 'Contraseña actual'
- Crea tu nueva contraseña definitiva y guárdala
- Tu acceso quedará actualizado.
Podrás acceder directamente al Panel de Control con tu nueva clave.
Usa www.midominio.com/cpanel con tu usuario y nueva contraseña.
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Si entras desde el Área de Clientes, el acceso será automático
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Si entras directo al Panel de Control, usa tu nueva contraseña
En resumen:
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Si recuerdas tu contraseña, cámbiala directamente en el Panel de Control.
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Si no la recuerdas, usa el Área de Clientes para generar una temporal.
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Una vez cambiada, podrás entrar con tu nueva clave en: www.midominio.com.mx/cpanel
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O desde el Área de Clientes en Servicios-mis servicios-pulsar el botón de activo-ingresar a Cpanel.
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Recuerda que la contraseña del Panel de Control es independiente de la del Área de Clientes.
- O bien si requieres ayuda puedes enviar un ticket a soporte
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