A continuación se presentan las direcciones y credenciales que necesitará para administrar correctamente su sitio. Recuerde sustituir sudominio.com por el nombre de su dominio.
Acceso al Panel de Control (cPanel)
URL de acceso: www.sudominio.com/cpanel
Datos solicitados:
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Usuario: El nombre de usuario enviado en el correo de bienvenida
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Password: La contraseña enviada en el mismo correo
Es importante conservar siempre el correo de bienvenida que le enviamos al contratar el servicio, ya que contiene la información necesaria para administrar su cuenta.
Acceso al Webmail
URL de acceso: www.sudominio.com/webmail
Datos solicitados:
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Usuario: La dirección de correo completa (ejemplo: ventas@sudominio.com)
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Password: La contraseña asignada al crear la cuenta de correo en el Panel de Control
Nota: Recuerde que esta contraseña no es la misma que utiliza para ingresar al Panel de Control, cada cuenta de correo tiene su propia contraseña.
Configuración de clientes de correo (Outlook, Thunderbird, Apple Mail, etc.)
Recomendado: Configuración IMAP con SSL/TLS
Esta es la configuración más segura y estable para revisar su correo electrónico, ya que permite mantener los mensajes sincronizados en todos sus dispositivos.
Datos de configuración IMAP (con SSL/TLS)
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Nombre de usuario: La dirección de correo completa (ejemplo: usuario@midominio.com)
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Contraseña: La contraseña asignada a la cuenta de correo
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Servidor de correo entrante (IMAP): mail.midominio.com
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Puerto IMAP: 993
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Cifrado: SSL/TLS
Datos de configuración POP3 (con SSL/TLS)
(Solo si necesita usar POP3, aunque no lo recomendamos)
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Servidor de correo entrante (POP3): mail.midominio.com
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Puerto POP3: 995
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Cifrado: SSL/TLS
Servidor de correo saliente (SMTP)
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Servidor SMTP: mail.midominio.com
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Puerto SMTP: 465
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Cifrado: SSL/TLS
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Requiere autenticación: Sí (obligatorio)
Cómo activar la autenticación SMTP
En Outlook
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Abra la configuración de la cuenta.
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Vaya a la pestaña Servidor de salida.
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Verifique que la opción “Mi servidor de salida (SMTP) requiere autenticación” esté activada.
En equipos Apple (Mail)
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En Autenticación, seleccione Contraseña.
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Ingrese nuevamente la dirección de correo y su contraseña.
¿Por qué recomendamos IMAP en lugar de POP3?
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IMAP mantiene los correos en el servidor, permitiendo revisarlos desde cualquier dispositivo.
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POP3 descarga los correos a su computadora y normalmente los elimina del servidor, lo que puede provocar pérdida de mensajes si el equipo falla.
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IMAP es más seguro, moderno y compatible con múltiples dispositivos.
Acceso a su sitio vía FTP
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Dominio / Host: sudominio.com o ftp.sudominio.com
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Usuario: El mismo que utiliza para acceder al Panel de Control
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Password: La misma contraseña del Panel de Control
- Puerto: 21
La carpeta donde se deben subir los archivos visibles en Internet es dentro de la carpeta public_html
Acceso FTP para dominios adicionales, subdominios o carpetas específicas
Antes de conectarse, asegúrese de haber creado la cuenta FTP correspondiente en el Panel de Control.
Datos solicitados:
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Dirección:
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sudominioadicional.com
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subdominio.sudominio.com
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sudominio.com
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Usuario: carpeta@sudominio.com
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Password: La contraseña asignada a esa cuenta FTP
- Puerto: 21
Cuando crea una cuenta FTP para un subdominio, dominio adicional o carpeta, el sistema genera una carpeta con ese nombre dentro de su sitio. Ese nombre debe usarse en el usuario FTP (carpeta@sudominio.com) para acceder únicamente a esa ubicación sin ver el resto del sitio.
Dónde publicar su sitio web
Al ingresar vía FTP encontrará varias carpetas. Su sitio debe publicarse dentro de:
public_html
Para que sea visible en Internet, su sitio debe incluir una página inicial, como:
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index.html
-
index.htm
-
default.html
-
default.htm
-
index.php
