¿Cuando recibire la Factura del servicio contratado?

Emisión de Facturas CFDI (PDF y XML)

Con el objetivo de facilitar la gestión de sus comprobantes fiscales, se ha habilitado un apartado específico dentro del Área de Clientes para la generación de Facturas CFDI en formatos PDF y XML, correspondientes a los pagos realizados.

Generación de facturas

Una vez confirmado el pago, el cliente puede emitir directamente su factura desde el sistema, sin necesidad de solicitarla por otro medio.

Plazo de emisión

La factura puede generarse únicamente dentro del mes en curso en el que se efectuó el pago. Después de ese periodo, ya no será posible emitirla desde el portal.

Entrega y envío

Al completar el proceso de facturación, el comprobante se envía de manera inmediata al correo electrónico registrado por el cliente.

Acceso al sistema

Para ingresar al área de facturación, ingrese a su cuenta en el area de clientes y en menú superior pulse el botón Facturación.

Historial de facturas

En esta misma sección encontrará el historial de facturas electrónicas emitidas, las cuales están disponibles para descarga en cualquier momento, tanto en PDF como en XML.


MV

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